# Открытый API и интеграционный слой BSS — Forward API

Источник: https://fw-t.ru/products/fw-api
Опубликовано: 2026-09-18 · Обновлено: 2026-09-26

Forward API — интеграционный слой платформы Forward: единый доступ к продуктам для приложений, ИТ банка, 1С и платежных систем. Sync, async, WebSocket.

**Коротко.** Forward API — интеграционный слой платформы Forward: единая точка доступа к биллингу, продуктовому каталогу, процессам и обслуживанию для внешних систем. Мобильное приложение, backend банка, 1С, платежные системы и системы хост-оператора обращаются к одному интерфейсу и обмениваются данными с платформой синхронно, асинхронно и через WebSocket. Методы дорабатываются под задачи конкретного проекта.

Один интерфейс ко всем продуктам Forward: внешние системы подключаются без отдельных стыков с каждым модулем и получают события платформы сразу.

У банковского MVNO мобильное приложение, backend банка, биллинг и телеком-системы хост-оператора обмениваются данными в реальном времени. У подписочного сервиса к платформе подключаются 1С и платежные системы. Через Forward API проходят все эти стыки.

Слой принимает запросы в трех режимах: синхронные вызовы для запросов и заказов, асинхронные для длительных операций, WebSocket для передачи событий платформы.

## Решаемые задачи

### Каждая система подключается к каждому модулю отдельно

Внешние системы обращаются к одному интерфейсу, Forward API передает запрос нужному продукту платформы.

### Изменения забирают периодической выгрузкой

События платформы передаются внешним системам через WebSocket в реальном времени.

### Приложение и биллинг синхронизируются с задержкой

Запрос из мобильного приложения синхронным вызовом доходит до биллинга и телеком-систем, ответ возвращается сразу.

### Новый стык требует изменений в модулях

Методы Forward API дорабатываются под задачи заказчика в интеграционном слое, модули платформы при этом не меняются.

## Функциональные возможности

### Единый интерфейс

- Внешние системы обращаются к одному API вместо отдельных стыков с каждым модулем.
- Через API открыты расчеты, продукты и тарифы, заказы и процессы, перенос номера, партнерские расчеты.

### Режимы взаимодействия

- Синхронные вызовы для запросов и заказов.
- Асинхронные вызовы для длительных операций.
- WebSocket для передачи событий платформы в реальном времени.

### Доработка под проект

- Состав методов настраивается под проект.
- Методы дорабатываются под задачи заказчика, как в проекте «Альфа-Мобайл».

### Внешние системы

- Мобильные приложения, ИТ-системы банка, OTT-платформы, государственные сервисы и системы хост-оператора.
- Более 50 систем приема платежей подключаются готовыми модулями.
- Обмен данными с 1С и ERP-системами заказчика через тот же интерфейс.

## Вопросы и ответы

**Что такое интеграционный слой BSS?**

Единая точка доступа к функциям BSS для внешних систем. Приложение, сайт, ИТ банка или учетная система обращаются к одному API, а слой передает запросы в биллинг, каталог, процессы и возвращает ответ.

**Какие режимы взаимодействия поддерживает Forward API?**

Синхронные и асинхронные вызовы, а также WebSocket для передачи событий в реальном времени. Синхронные вызовы используются для запросов и заказов, асинхронные — для длительных операций.

**Можно ли внедрять продукты Forward по одному и подключать их через Forward API?**

Да. Продукты платформы внедряются по отдельности, каждый стыкуется с системами оператора через Forward API. Другие продукты можно добавить позже, под новые задачи: их функции открываются через тот же интерфейс.

**От чего зависит стоимость внедрения?**

Стоимость рассчитывается под проект: в предложении расписываются состав работ, сроки и стоимость по каждому компоненту. Если решение еще не принято, работа начинается с аудита, в нем считается стоимость владения по вариантам решения.

**Какие внешние системы подключаются через Forward API?**

В проектах Forward это мобильные приложения и backend банков, 1С, платежные системы, OTT-платформы, государственные сервисы и системы хост-оператора.

**Можно ли доработать API под задачи заказчика?**

Да. В проекте «Альфа-Мобайл» API кастомизировали под задачи заказчика: интеграцию с системами банка, хост-оператора и сторонних поставщиков.