MVNO «Телетай» с собственным биллингом

От реселлера услуг Билайн к виртуальному оператору с собственной биллинговой системой

«Телетай» продавал услуги связи как сервис-провайдер и агент «Вымпелкома» и решил перейти в статус виртуального оператора с собственной биллинговой системой. Forward развернул контур BSS/OSS на частном облаке, взял на себя интеграции со сторонними системами и техническое сопровождение. Проект завершен в сентябре 2017 года, сеть продаж на момент перехода насчитывала более тысячи двухсот точек.

Ключевые достижения

1 200+

своих и партнерских точек продаж во всех регионах России

4 продукта

Forward Billing, BPM, PRM и SP

Частное облако

решение Forward развернуто на частном облаке

Сопровождение

интеграции и техническое сопровождение биллинга взял на себя Forward

О клиенте

Телетай

Сервис-провайдер и агент-коллектор ПАО «Вымпелком», предоставляет услуги связи премиум-класса. У компании более 1200 своих и партнерских точек продаж во всех регионах России, а комплекты «Телетай» представлены в крупных салонах сотовой связи.

С 2016 года компания рассматривала возможность построить виртуального оператора, а в 2017 году запустила проект трансформации, в том числе замену биллинговой системы с акцентом на специфику MVNO.

Задачи проекта

Основная цель

Перейти от реселлера услуг сотовой связи Билайн («Вымпелком») в статус MVNO-оператора с собственной биллинговой системой, с минимальными изменениями для конечных клиентов.

Собственный биллинг — замена биллинговой системы с акцентом на специфику MVNO
Особенности обслуживания — учесть все основные особенности обслуживания абонентов «Телетай»
Плавный переход — переход к новой модели предоставления сервиса без лишних изменений для клиентов
Интеграция — со всеми необходимыми элементами инфраструктуры ПАО «Вымпелком»

Решение
Forward

Forward MVNO Suite на частном облаке

Forward подготовил решение на базе частного облака и взял на себя все интеграции и техническое сопровождение биллинговой системы. В проекте работают Forward Billing — конвергентный биллинг, Forward BPM — бизнес-процессы, Forward PRM — вознаграждения партнеров, Forward SP — интеграция с ИТ-инфраструктурой ПАО «Вымпелком».

Основные компоненты

Цитата

«Конвергентная биллинговая система Forward Billing, которую использует «Телетай», позволяет заказчику формировать и предлагать рынку современную тарифную политику, ничем не уступающую предложениям большой тройки: использовать многобалансовость, многочисленные бонусные и скидочные программы, выполнять настраиваемое квотирование баланса и реализовывать сложные современные пакеты передачи данных с возможностью тарификации в зависимости от источника трафика».

Сергей Сапрыкин Генеральный директор Forward

Процесс реализации

План проекта

Проект стартовал с детальной проработки и подробного технического задания, в котором учли все основные особенности обслуживания абонентов «Телетай». По его итогам сформирован и реализован план, который позволил перейти к новой модели предоставления сервиса максимально плавно и с минимальными изменениями для конечных клиентов.

Результаты
проекта

Независимая ИТ-инфраструктура

Современная биллинговая система интегрирована со всеми необходимыми элементами инфраструктуры ПАО «Вымпелком».

Весь комплекс услуг

Собственные услуги и услуги, которые компания оказывает совместно с ПАО «Вымпелком».

Сопровождение Forward

Интеграции и техническое сопровождение биллинговой системы взял на себя Forward.

Шаг к полноценному MVNO

Проект приблизил компанию к полноценной работе в роли MVNO-оператора.

Готовы запустить собственного виртуального оператора или модернизировать текущую инфраструктуру?

Обсудить проект

Расскажите о задаче: ответим в течение рабочего дня и предложим формат обсуждения.