Глоссарий: биллинг, BSS/OSS и MVNO

Термины, которые встречаются в проектах по биллингу, BSS/OSS и запуску виртуальных операторов.

01 Латиница

Аббревиатуры и англоязычные термины

A

AAA-сервер Authentication, Authorization, Accounting: Проверяет, кто подключается, какие параметры доступа ему положены и сколько ресурсов он израсходовал.

B

BSS Business Support Systems: Системы коммерческой части оператора: расчеты, тарифы, каталог, клиенты, партнеры и отчетность.

C

CDR Call Detail Record: Запись сети о звонке, сессии или сообщении; из таких записей биллинг получает данные для расчетов.

E

eSIM: Профиль оператора загружается в устройство удаленно, без физической SIM-карты.

F

Full MVNO: Виртуальный оператор со своим ядром сети и биллингом; радиодоступ арендует у владельца сети.

H

HLR и HSS Home Location Register, Home Subscriber Server: Базы профилей абонентов в ядре мобильной сети: услуги, права доступа, местоположение, роуминг.

I

IMSI International Mobile Subscriber Identity: Уникальный номер абонента в SIM-карте, по которому сеть определяет его оператора и доступные услуги.

L

Light MVNO: Виртуальный оператор ведет бренд, продажи и обслуживание; биллинг и ядро сети остаются у владельца сети.

M

Medium MVNO Enhanced MVNO, Thick MVNO: Виртуальный оператор сам ведет биллинг, каталог и абонентскую базу; ядро сети и радиодоступ арендует.
MNO Mobile Network Operator: Оператор, который владеет радиосетью, частотами и сетевым оборудованием.
MNP Mobile Number Portability: Смена оператора с сохранением номера: заявки, сверка с базой перенесенных номеров, маршрутизация.
MVNA Mobile Virtual Network Aggregator: Посредник, который покупает оптовый доступ к сети у хост-оператора и перепродает его нескольким MVNO.
MVNE Mobile Virtual Network Enabler: Поставщик платформы для виртуальных операторов: биллинг, тарификация, SIM-карты, интеграция с сетью.
MVNO Mobile Virtual Network Operator: Оператор под собственным брендом, который арендует сеть и сам отвечает за тарифы, продажи и поддержку.

O

OCS Online Charging System: Проверяет баланс и списывает деньги в момент пользования услугой.
Open API: Стандартизованные интерфейсы TM Forum для продукта, заказа, абонента, счета и платежа.
OSS Operations Support Systems: Системы эксплуатации сети: учет ресурсов, активация услуг, мониторинг качества, инциденты.

P

Prepaid и Postpaid: Две модели оплаты: абонент платит заранее и расходует баланс или оплачивает счет по итогам периода.
PRM Partner Relationship Management: Системы для партнерского канала продаж: подключение партнеров, учет продаж, вознаграждения, сверки.

R

Reseller: Продажа услуг связи под своим брендом; тарифы, биллинг и SIM-карты остаются у владельца сети.
Revenue assurance: Регулярная проверка того, что все оказанные услуги попали в счет и посчитаны верно.
RTM Real-time marketing: Предложение абоненту формируется в момент события: исчерпан пакет, начался роуминг, подходит списание.

S

SLA Service Level Agreement: Часть договора с измеримыми параметрами услуги: доступность, время реакции и восстановления.
SQM Service Quality Management: Оценка качества услуги с точки зрения абонента: сетевые показатели сводятся до уровня услуги.

T

TAP-файл Transferred Account Procedure: Формат, в котором посещаемая сеть передает домашнему оператору данные о роуминге его абонентов.
TM Forum и ODA Open Digital Architecture: Отраслевая организация и ее архитектурный стандарт: из каких блоков собирается контур BSS и OSS.

02 Кириллица

Термины на русском

А

Антифрод в телекоме: Практики и системы, которые выявляют потребление услуг без оплаты или в обход правил тарифа.

Б

Биллинг АСР — автоматизированная система расчетов: Система, которая превращает потребление услуг в начисления: тарифы, лицевые счета, счета и платежи.

И

Импортозамещение BSS и OSS: Проект замены зарубежных BSS и OSS на российские с переносом базы, счетов, тарифов и интеграций.
Интерконнект: Пропуск трафика между сетями разных операторов и взаиморасчеты за него.
ИС «Антифрод»: Государственная система проверки телефонных вызовов, к которой обязаны подключаться операторы связи.

К

Конвергентный биллинг: Все услуги абонента считаются в одной системе и на одном лицевом счете.

Л

Лицевой счет: Учетная единица расчетов с абонентом: начисления, платежи, остаток и задолженность.
Лицензия оператора связи: Разрешение оказывать услуги связи; нужно компании, которая заключает договор с абонентом от своего имени.
Личный кабинет абонента Self-care: Сайт или приложение, где абонент сам видит баланс, меняет тариф, подключает опции и платит.

М

Медиация Mediation: Слой между сетью и биллингом: собирает записи о потреблении, приводит к одному формату, отсеивает ошибки.

Н

Номерная емкость: Диапазон телефонных номеров, который регулятор выделяет оператору.

П

Провижининг Service Provisioning: Перевод решения биллинга в изменение в сети: подключить услугу, сменить скорость, ограничить доступ.
Продуктовый каталог Product Catalog: Единое описание услуг, тарифов, пакетов и акций, откуда они уходят в тарификацию и каналы продаж.

Р

Реестр отечественного ПО: Государственный перечень программ российского происхождения; для госсектора часто условие закупки.
Роуминг: Обслуживание абонента сетью другого оператора за пределами зоны своей сети.

С

СОРМ: Технические средства, которые российский оператор связи обязан развернуть и поддерживать.

Т

Тарификация: Этап расчета, на котором потребление услуги по правилам тарифа превращается в сумму.

У

Управление дистрибуцией: Учет SIM-карт и оборудования у партнеров после отгрузки: остатки на точках, активации, возвраты.

Х

Хост-оператор: Владелец радиосети, на инфраструктуре которого работает виртуальный оператор.

Обсудить проект

Расскажите о задаче: ответим в течение рабочего дня и предложим формат обсуждения.