Обсудить проект

Forward Billing

Конвергентный биллинг для связи и цифровых сервисов

Одна система расчетов для всех услуг оператора: пакеты запускаются без доработки смежных систем, счета и выгрузки готовятся без ручной работы.

Обсудить проект Запросить демо

Forward Billing — конвергентный биллинг для операторов связи, виртуальных операторов и подписочных сервисов. Тарифицирует связь, интернет, ТВ и цифровые сервисы в одном расчетном контуре, ведет лицевые счета и балансы, собирает пакетные предложения, выставляет счета и принимает платежи. Поддерживает авансовую, кредитную и гибридную модели расчетов, в том числе в одном договоре, и мультивалютность. Система сертифицирована на 50 млн абонентов и включена в реестр российского ПО.

Решаемые задачи

  • Разные услуги — разные системы расчетов

    Forward Billing тарифицирует связь, интернет, ТВ и цифровые сервисы в одной системе, с авансовой, кредитной или гибридной моделью оплаты.

  • Новый пакет приходится собирать в нескольких системах

    Услуги объединяются в одно предложение с общими правилами тарификации и использования балансов.

  • Сложно управлять основными и бонусными балансами

    Деньги, бонусы и пакеты услуг учитываются на отдельных балансах, порядок списания и пополнения задается приоритетами.

  • Счета и выгрузки требуют ручной работы

    Счета формируются по правилам компании, данные уходят в 1С, СОРМ, ЭДО и Финмониторинг без повторного ввода.

Функциональные
возможности

  • Модели расчетов

    • Авансовая, кредитная и гибридная модели, в том числе в одном договоре.
    • Счета, начисления и взаиморасчеты в разных валютах.
    • Свой шаг тарификации для каждой услуги.

  • Тарификация

    • Настройка сложных тарифных схем.
    • Версии тарифных планов с историей изменений.
    • Многопоточная обработка больших объемов начислений.

  • Балансы и бонусы

    • Деньги, бонусы и пакеты услуг на отдельных балансах.
    • Приоритеты списания и пополнения балансов.
    • Бонус при достижении заданного объема потребления.

  • Продукты и пакеты

    • Пакеты и комбо-предложения из любых услуг.
    • Правила списания и использования балансов внутри пакета.
    • Произвольные параметры клиентов, договоров и услуг: технические, статусные, вычисляемые.

  • Счета, платежи и выгрузки

    • Формы счетов по учетной политике компании, с настройкой по клиентам и услугам.
    • Выгрузки в 1С, СОРМ, ЭДО и Финмониторинг.
    • Прием платежей через готовые интеграции с платежными системами.

  • Корпоративные клиенты

    • Квоты на услуги для сотрудников компании.
    • Разделение оплаты личного и рабочего трафика.
    • Аналитическая отчетность для корпоративного клиента.

Проекты

Все кейсы

  • Транстелеком · Казахстан · 2022

    500 000+

    активных абонентов

    Конвергентный BSS/OSS с мобильной связью

    Прежняя система не поддерживала мобильную связь и конвергентные предложения. Forward Billing работает в контуре из девяти продуктов Forward, с интеграциями с 1С, OTT-платформой и более чем десятью системами онлайн-платежей.

    • Forward Billing
    • Forward Fusion
    • Forward BPM
    • Forward PRM
    Смотреть кейс

  • Алма ТВ · Казахстан · оператор

    18 → 1

    региональных биллингов в одном центре

    Единый биллинговый центр оператора

    Шестнадцать филиалов вели расчеты в разных биллинговых системах. За 12 месяцев они переведены в один расчетный центр с общей абонентской базой, едиными тарифами и общей отчетностью.

    • Forward Billing
    • Forward PC
    • Forward BPM
    • Forward AMS
    Смотреть кейс

  • Т-Мобайл · MVNO · 2017

    8+ лет

    в эксплуатации

    Full MVNO для цифрового банка с нуля

    Forward Billing ведет расчеты оператора в контуре из 10 модулей Forward: онлайн-тарификация, перенос номера, интеграция с ИТ банка и сетью Tele2. До коммерческого запуска прошло шесть месяцев.

    • Forward Billing
    • Forward Fusion
    • Forward PC
    • Forward MNP
    Смотреть кейс

«Всего за 12 месяцев мы провели комплексную автоматизацию за счет внедрения продуктов Forward Billing, Forward PC и Forward BPM. Сегодня единый биллинговый центр «Алма ТВ» выполняет функции тарификации, ведения абонентской базы, расчетов с клиентами и реализует всю бизнес-логику компании.»

Максим ИсаенкоДиректор по информационным технологиям «Алма ТВ» Кейс «Алма ТВ»

Как перейти с другого решения

Порядок из проекта «ВТБ Мобайл»: база, лицевые счета, история начислений и более 100 тарифов переведены на новую платформу за пять месяцев.

  1. Шаг01

    Инвентаризация

    Состав переносимых данных, действующие и архивные тарифы, правила обслуживания по ним.

  2. Шаг02

    Настройка

    Тарифы, пакеты, балансы, счета и выгрузки настраиваются под процессы оператора, стыки — под его системы.

  3. Шаг03

    Перенос со сверкой

    Абонентская база, лицевые счета и история начислений переносятся в несколько итераций со сверкой.

  4. Шаг04

    Переключение

    Переход проходит в объявленное технологическое окно, после запуска система переходит на сопровождение.

Кейс «ВТБ Мобайл» Этапы и сроки внедрения

Вопросы
и ответы

Что такое конвергентный биллинг?

Система расчетов, которая тарифицирует разные услуги в одном контуре: связь, интернет, ТВ, цифровые сервисы. Она ведет лицевые счета и балансы, собирает пакеты, выставляет счета и принимает платежи.

На какое число абонентов рассчитана Forward Billing?

Система сертифицирована на 50 млн абонентов. В системах, которые обслуживает Forward, более 10 млн абонентов. Инсталляция масштабируется горизонтально, поэтому рост базы обслуживается добавлением узлов.

Можно ли оставить действующую CRM и личный кабинет?

Да. Forward Billing внедряется отдельно и стыкуется с системами, которые у оператора уже работают, через Forward API. Другие продукты платформы можно добавить позже, под новые задачи.

От чего зависит стоимость внедрения?

Стоимость рассчитывается под проект: в предложении расписываются состав работ, сроки и стоимость по каждому компоненту. Если решение о замене системы еще не принято, работа начинается с аудита, в нем считается стоимость владения по вариантам решения.

Подходит ли Forward Billing компаниям вне телекома?

Да. На Forward Billing работают подписочная модель РБК, расчеты Первого ОФД с 250 000+ компаний-клиентов и тарификация SaaS-платформы Chat2Desk.

С какими системами интегрируется Forward Billing?

Отчеты и выгрузки уходят в 1С, СОРМ, ЭДО и Финмониторинг. Платежные системы подключаются готовыми интеграциями. Остальные стыки строятся через Forward API.

Какие системы заменяет Forward Billing?

Зарубежные системы расчетов, в том числе Amdocs, Ericsson, Huawei, Oracle BRM и SAP Subscription Billing. Программа «АСР Forward» включена в реестр российского ПО, запись №4799.

Разберем ваши тарифы и расчеты

Покажем, как ваши услуги, пакеты и балансы настраиваются в Forward Billing и как пройдет миграция с текущей системы.

Задача: Замена BSS действующего оператора Перенос базы и тарифов со сверкой данных
Задача проекта

По теме

Работает вместе с

Кейсы и статьи

Обсудить проект

Первым с вами поговорит архитектор платформы: оценит сроки и состав решения под вашу задачу.

Если форма не отправляется, напишите на info@fw-t.ru или позвоните +7 (495) 960-62-78.